Обсуждения

Что это

Обсуждение — тема для обсуждения, привязанная к конкретному объекту на доске системы. Каждое обсуждение содержит заголовок и цепочку комментариев. К одному объекту можно создать несколько обсуждений.

Обсуждения отображаются на вкладке Обсуждения у объектов типов «Сервис», «База данных» и «Очередь сообщений».

Свойства обсуждения

Свойство	Описание
Заголовок	Тема обсуждения (до 255 символов)
Статус	Открытое или решённое
Автор	Участник, создавший обсуждение
Комментарии	Цепочка сообщений внутри обсуждения

Комментарии

Комментарий — отдельное сообщение внутри обсуждения.

Свойство	Описание
Текст	Содержимое комментария
Автор	Участник, написавший комментарий
Упоминания	Список @-упомянутых участников
Ответ на	Ссылка на родительский комментарий (необязательно)
Отредактирован	Признак того, что комментарий был изменён после публикации

Уведомления

Обсуждения интегрированы с системой уведомлений. Уведомление отправляется в реальном времени в двух случаях:

• @-упоминание — в тексте комментария можно упоминать участников команды через @имя. Упомянутый участник получит уведомление. При редактировании комментария уведомления отправляются только новым упомянутым участникам — те, кто был упомянут ранее, повторных уведомлений не получают.
• Ответ на комментарий — если участник отвечает на конкретный комментарий (reply), автор исходного комментария получит уведомление.

Действия

Создание обсуждения

Участник команды, имеющий доступ к системе, может создать обсуждение. При создании указывается заголовок и первый комментарий. Обсуждение привязывается к конкретному объекту.

Добавление комментария

Участник команды может добавить комментарий в существующее обсуждение. Комментарий может быть:

• Обычным — добавляется в конец цепочки
• Ответом — привязывается к конкретному комментарию

Редактирование комментария

Автор комментария может изменить его текст и список упоминаний. После редактирования комментарий помечается как изменённый.

Удаление комментария

Автор комментария может удалить его. Если в обсуждении остаётся только один комментарий и он удаляется — обсуждение удаляется целиком.

Решение обсуждения

Автор обсуждения или владелец организации может отметить обсуждение как решённое. Решённое обсуждение можно снова открыть.

Удаление обсуждения

Автор обсуждения или владелец организации может удалить обсуждение. При удалении удаляются все комментарии.

Права доступа

Действие	Наблюдатель	Редактор	Администратор	Владелец команды	Владелец организации
Просмотр обсуждений	✓	✓	✓	✓	✓
Создание обсуждения	✓	✓	✓	✓	✓
Добавление комментария	✓	✓	✓	✓	✓
Редактирование своего комментария	✓	✓	✓	✓	✓
Удаление своего комментария	✓	✓	✓	✓	✓
Решение / открытие обсуждения					✓
Удаление обсуждения					✓

Примечание

• Решать и удалять обсуждение может его автор (любая роль) или владелец организации
• Редактировать и удалять комментарий может только его автор